Услуги, предоставляемые отделением срочного социального обслуживания
Время приема граждан:
Понедельник – четверг: 8:00 — 17:00
Пятница: 8:00 — 16:00
Перерыв на обед: 12:00 — 12:48
Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефон: 33-13-70; 8-910-973-13-70
Социальное обслуживание в отделении осуществляется в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей социальных услуг посредством оказания периодической разовой помощи, в том числе срочной помощи. Услуги оказываются гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, и включают в себя обеспечение бесплатными наборами продуктов, обеспечение предметами первой необходимости, спецавтотранспорт, прокат технических средств реабилитации и прочее.
Срочные социальные услуги, предоставляемые отделением:
— Обеспечение бесплатными наборами продуктов;*
— Обеспечение предметами первой необходимости;*
— Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;*
— Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей*
- Иные срочные социальные услуги*
- Служба «Социальное такси»*
- Служба «Спецавтотранспорт»*
- Служба «Социальная швейная мастерская»*
- Служба «Социальная парикмахерская»*
- Служба «Социальный пункт проката средств реабилитации»*
Право на получение социальных услуг имеют граждане:
Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области, беженцы, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании.
Социальные услуги срочного социального обслуживания предоставляются гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, в часы работы учреждения. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является обращение гражданина (его законного представителя) в учреждение за предоставлением срочного социального обслуживания. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) срочных социальных услуг принимается учреждением в день обращения получателя социальных услуг (его законного представителя).
Решение о предоставлении социальных услуг принимается на основании следующих документов:
- заявления;
- информация от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении услуг, содержащий сведения о получателе социальных услуг и учреждении, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате начала и об условиях их предоставления.
Акт о предоставлении услуг подтверждается подписью их получателя. Решение о предоставлении срочных социальных услуг принимается учреждением на основании документов и в сроки, указанные в стандарте социальной услуги.
Основаниями для принятия решения об отказе в предоставлении срочных социальных услуг являются:
- отсутствие свободных мест в день обращения в учреждение;
- отсутствие одного или нескольких документов, указанных в выше;
- наличие медицинских противопоказаний для получения социальных услуг;
- нахождение получателя срочных социальных услуг в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и наличие явных признаков обострения психического заболевания.
Основаниями прекращения предоставления срочных социальных услуг являются:
- письменное заявление получателя срочных социальных услуг (его законного представителя);
- окончание срока предоставления срочных социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении срочных социальных услуг;
- нарушение получателем срочных социальных услуг условий, предусмотренных договором о социальном обслуживании;
- получение информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, правоохранительных органов и иных органов о представлении получателем срочных социальных услуг заведомо ложных сведений и документов;
- смерть получателя срочных социальных услуг или ликвидация учреждения;
- решение суда о признании получателя срочных социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
- осуждение получателя срочных социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
- возникновение у получателя срочных социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.